Laporkan keluhan atau aspirasi anda dengan jelas dan lengkap.
Dalam 3 hari, laporan Anda akan diverifikasi dan diteruskan kepada instansi berwenang.
Dalam 5 hari, instansi akan menindaklanjuti dan membalas laporan Anda.
Anda dapat menanggapi kembali balasan yang diberikan oleh instansi dalam waktu 10 hari.